本公司從事汽車服務(wù)業(yè)，現(xiàn)在使用的是DRC-60A機(jī)器，產(chǎn)自德瑞亞上海壓縮機(jī)有限公司，技術(shù)起源是來自于德國，德瑞亞空壓機(jī)對本公司的汽車行業(yè)的用氣支持專門的定制這一點(diǎn)是我司選擇德瑞亞空壓機(jī)的一個很重要原因。除了這個，還有一個很關(guān)鍵的原因是德瑞亞公司本身給用戶的售后服務(wù)承諾很好。本公司曾親身體驗過德瑞亞的一套售后服務(wù)流程。

2018年1月，本公司的DRC-60A機(jī)器通過微信方式聯(lián)系到了德瑞亞進(jìn)行了定期的保養(yǎng)聯(lián)系。除了400電話以外，德瑞亞公司還有專門的公眾號，名字是“德瑞亞壓縮機(jī)”，在微信上客服確認(rèn)完畢以后，2個小時以后，德瑞亞壓縮機(jī)位于上海本地的服務(wù)人員就過來做維保了。因為本身總部在上海，因此售后的服務(wù)速度也很快。如果是國內(nèi)范圍內(nèi)，德瑞亞公司支持售后的網(wǎng)點(diǎn)，不超過8小時也可以達(dá)到。

另外和大家說一下，一年里面，德瑞亞空壓機(jī)工作人員是免費(fèi)進(jìn)行保養(yǎng)的，只需要出一些配件的基礎(chǔ)費(fèi)用。超過一年，只需要收取維保人員的人工基礎(chǔ)費(fèi)用，并且在每次做好保養(yǎng)以后，德瑞亞空壓機(jī)的售后工程師會在這次基礎(chǔ)上主動向用戶提出改進(jìn)的建議，并且會有專業(yè)的售后人員聯(lián)系公司做售后調(diào)查，如果有不滿意的，德瑞亞這邊會了解并確認(rèn)情況是否屬實(shí)，再次安排上門。

現(xiàn)在這個社會，售后是支撐企業(yè)的一大動力，也是幫助企業(yè)與用戶建立信任橋梁的重要渠道。在2018年，本公司選擇信任德瑞亞！

文章來源：德瑞亞節(jié)能空壓機(jī)  http://www.gzxsy.cn